Nöden har en lag

Saxat ur Uptime 7

Nya regler driver på utvecklingen inom mobil positioneringsteknik. I USA finns redan lagar som säger att mobiloperatörerna måste tillhandahålla teknik som gör att nödsamtal kan positionsbestämmas. EU som hittills nöjt sig med direktiv på området är nu på väg att skärpa reglerna även här. För de företag som är verksamma i branschen kan de nya reglerna skapa nya affärsmöjligheter. Samtidigt måste de aktörer som skall lyckas på marknaden klara de senaste kraven på ”five nines” tillgänglighet. 99,999% upptid (motsvarar ca 5 min nertid/år) ställer höga krav på en genomtänkt hård- och mjukvarudesign. Och det är inte bara kraven på tillgänglighet som är stora. Även precision är viktigt när det gäller säkerhetstjänster, eller som svenska Mobilaris CTO Amalendu Parasnis uttrycker det, ”Stockholm är en stad med mycket vatten”.

”Förutom kraven från myndigheterna inom public safety att införskaffa teknik som hjälper att automatiskt positionera mobilanvändare är den främsta drivkraften idag utvecklingen inom mobilt Internet. Här är positionering en hörnsten som alla vill ha med”, säger Mobilaris VD Björn Westerholm.

FUNGERAR SOM ETT PROPPSKÅP
Mobilaris ligger idag i framkant av utvecklingen när det gäller att ge operatörer, tjänsteutvecklare och slutanvändare en ”single entry point” för att producera, tillhandahålla och använda mobila tjänster. En ”single entry point” innebär att de företag som idag är tredjepartsleveranörer av tjänster bara behöver en punkt för att ansluta sina system till mobiloperatören. ”Enkelt uttryckt kan man säga att Mobilaris middleware fungerar som ett proppskåp – myriader av sladdar in på baksidan, men på framsidan sitter väldefinierade ”propphål” där man enkelt skruvar in en ny tjänst som bara kan passa in på ett sätt”, säger Mobilaris CTO Amalendu Parasnis. Via detta ”propphål” kan tredjepartsleverantören komma åt alla resurser som behövs för att distribuera en mobil tjänst till alla mobilanvändare. Tjänsten behöver alltså inte vara operatörens. På ungefär samma sätt som vem som helst kan publicera en hemsida på nätet idag, upplåter (säljer) operatören endast sina resurser i nätet för att utomstående aktörer ska kunna skapa en tjänst. På den kommersiella sidan finns idag enkelt uttryckt tre sorters positioneringstjänster, en som automatiskt kan tala om vad som finns nära dig, t ex när du närmar dig en affär med produkter du visat intresse för. Den andra innebär att mobilanvändaren får en vägbeskrivning (eller annan information) efter att aktivt ha sökt efter t ex en restaurang, bank eller vårdcentral och det tredje är företagstjänster för positionering av flottor, t ex åkerier eller reparatörer.

I Mobilaris fall har operatörer som Telia, T-mobile, Vodafone och Orange investerat i företagets programvaruplattform ”Pacific Ocean”. Mobilaris programvara kopplas på undersidan till olika system hos operatören: billing, positionering, SMS, MMS, WAP, Web, kartdata, kundsupport etc. Alla dessa resurser publicerar sedan operatören på ovansidan av Mobilaris programvaruplattform. Tack vare att detta blir den enda vägen in får operatören kontroll på exakt hur deras nät används och kan också hindra missbruk. Och inte minst, det skapar nya affärer med goda möjligheter att ta betalt på ett intelligent sätt.

STORA MÖJLIGHETER MEN OCKSÅ RISKER?
Självklart kan man inte helt undgå tanken att ett system som detta skulle kunna missbrukas och hota den personliga integriteten. Mobilaris menar dock att deras lösning följer och överträffar de mycket stränga krav som USA och EU ställer på just detta område. Klart är att operatören sitter på information som åtminstone teoretiskt skulle kunna missbrukas av någon som har tillgång till systemet från insidan.

Sett till fördelarna innebär en middleware-lösning att det blir enklare att lansera nya tjänster, det går fortare och kräver mindre administration vilket i sin tur gör att man kan hålla nere priserna. Vidare kan man enkelt lägga till och ta bort tjänster allteftersom marknaden mognar eller förändras. Med hjälp av middlewarekonceptet kan näringskedjan alltid se till att rätt tjänst är tillgänglig till rätt pris på rätt ställe.

”Istället för att köpa och själva drifta vår plattform ‘Pacific Ocean’ väljer våra kunder att köpa detta som en tjänst. Tillsammans med Inserve sätter vi ihop rätt hårdvarulösning, validerar, konfigurerar, prestandatestar och driftsätter. I de flesta fall bygger vi våra lösningar på klusterkonfigurerade Sun Solaris servrar vilket så här långt i princip aldrig gett oss några problem eller driftstörningar. När allt gjorts i ordning i Luleå skeppas grejerna till våra kunder i hela världen”, avslutar Amalendu Parasnis. Mobilaris programvara säljs genom ett licensavtal med olika partners, exempelvis Ericsson, IBM och Intrado. Idag har företaget, som ägs av anställda, Skandia Liv, CLS, och IT Provider, ca 20 anställda vid kontoren i Stockholm och Luleå.